1.綜合管理部（內部設置法務(wù)部）：負責公司內、外工作與公共關(guān)系，正常接待等工作；負責綜合協(xié)調、上傳下達、行政后勤等工作；負責公司辦公用品的購買(mǎi)申請、報批、考察、采購、登記、驗收、保管及發(fā)放工作；做好公司辦公資產(chǎn)的登記、管理及設備維護、報修工作。負責文秘、宣傳、會(huì )務(wù)、檔案管理、計劃生育、信訪(fǎng)維穩等工作；負責印鑒管理和車(chē)輛管理工作；負責人事勞資、員工培訓、績(jì)效考核等人事工作；負責公司黨建、紀檢等工作；負責公司精神文明建設、志愿者服務(wù)等工作；負責公司工作作風(fēng)、工作紀律、廉潔自律情況的監督、檢查、通報工作；負責公司重點(diǎn)工作及領(lǐng)導交辦工作的督查落實(shí)；負責公司網(wǎng)站、公眾號、視頻號新媒體對外宣傳、維護、管理等工作；負責公司意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò )意識形態(tài)管理等工作。

法務(wù)部負責正確執行國家法律、法規，對公司重大經(jīng)營(yíng)、管理決策提供風(fēng)險分析和法律意見(jiàn)；經(jīng)過(guò)公司授權，參與重大事故的處理工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行善后處理；配合、協(xié)助有關(guān)部門(mén)、公司相關(guān)人員依法主張債權、進(jìn)行索賠、借款清收等，組織辦理公司歷史遺留債務(wù)問(wèn)題的依法解決，維護公司的經(jīng)濟利益和商譽(yù)；負責與外聘律師、法律顧問(wèn)的聯(lián)絡(luò )、配合工作；負責在公司系統內進(jìn)行法制宣傳、教育、培訓，提供與公司經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的法律咨詢(xún)。負責完成公司臨時(shí)交辦的工作。

2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部：負責公司供熱區域內市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、維護、業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、合同審核、費用收繳及其它用暖等工作；負責新用暖小區接入及其它用暖業(yè)務(wù)受理等工作；負責完成公司臨時(shí)交辦的工作。

3.客戶(hù)服務(wù)部（內部設置營(yíng)業(yè)大廳）：負責公司營(yíng)業(yè)大廳運營(yíng)管理；用熱咨詢(xún)與服務(wù)，客服熱線(xiàn)、市長(cháng)熱線(xiàn)、城管熱線(xiàn)等運行及信息反饋、工單派發(fā)、客戶(hù)投訴處理、回復；用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、信訪(fǎng)糾紛、反饋信息整理、輿論輿情的監控管理；二級熱網(wǎng)水電費立戶(hù)、運行費、水電費審核報批；違規用熱管理；熱價(jià)補貼申請；用熱宣傳；收費系統、用戶(hù)信息庫管理等工作；負責做好公司收費系統網(wǎng)絡(luò )安全保障等相關(guān)工作；負責完成公司臨時(shí)交辦的工作。

4.安全管理部：負責貫徹執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規，認真落實(shí)上級部門(mén)安全生產(chǎn)工作任務(wù)；負責公司安全生產(chǎn)、應急處置、環(huán)境保護等工作；負責建立建全安全生產(chǎn)管理規章制度、責任清單、應急預案等文件制訂工作；組織落實(shí)公司安全隱患排查治理制度、風(fēng)險分級管控措施等工作；負責公司事故應急處理，安全事故的調查、分析、處置等工作；負責公司安全培訓、安全咨詢(xún)、安全宣傳教育、實(shí)地演練等工作；負責公司勞保用品、消防設備、安全防護用品等統計、配備、檢查工作；參與工程項目施工質(zhì)量、安全文明施工等的檢查工作；參與各運營(yíng)管理部換熱站、二級熱網(wǎng)安全運行情況的檢查工作；負責完成公司臨時(shí)交辦的工作。

5.運營(yíng)管理中心（內部設置運營(yíng)管理1-8部）：分管副總兼任運營(yíng)管理中心主任，內設8個(gè)部，運營(yíng)管理中心副主任兼任運營(yíng)管理各部部長(cháng)。負責所管轄區內一級熱網(wǎng)的運行、巡檢，閥門(mén)的操作、維護、保養等；負責用熱戶(hù)的供暖保障服務(wù)工作；負責換熱站、二級熱網(wǎng)的運行、巡檢、設備設施管理及檢修等工作；參與工程項目材料驗收等工作；負責完成公司臨時(shí)交辦的工作。

6.技術(shù)工程部（內部設置智慧熱網(wǎng)調度中心）：負責組織工程項目及工程材料招標；負責工程項目及工程材料合同的簽訂工作；按照工程材料需求進(jìn)度，確定工程材料發(fā)貨計劃，負責工程材料采購及倉庫管理等工作；負責工程項目付款計劃提報和審批手續辦理工作；負責公司智慧熱網(wǎng)監控中心運行、操作、維護、維修，網(wǎng)絡(luò )安全應急保障等相關(guān)工作。自動(dòng)化控制設備、計量熱表管理及檢修；負責智控閥管理平臺的操作與維護；負責熱網(wǎng)運行期間一級熱網(wǎng)的運行調度、指導協(xié)助運行管理各部做好二網(wǎng)平衡和查找漏點(diǎn)等技術(shù)性工作，能耗分析、平衡調節等節能管理、技術(shù)改造等；負責相關(guān)部門(mén)審批文件的備案和手續辦理工作；負責工程施工設計、造價(jià)、設計變更、預算審計定案等工作；負責起草技術(shù)協(xié)議、合同文本、招標文件等工作；負責工程項目開(kāi)工令下達、安全文明施工、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量管理及考核、落實(shí)工程施工方案和公司審批的工程變更方案、核實(shí)工程變更量、參與工程分部分項驗收，負責材料驗收，組織竣工驗收等工作；負責工程項目?jì)?、外部關(guān)系的協(xié)調處理；負責工程檔案管理；負責公司供熱季應急搶修等工作；負責完成公司臨時(shí)交辦的工作。

7.財務(wù)部：負責公司財務(wù)分析、財務(wù)計劃、成本核算、費用審核、資金預算報批、資金籌集、網(wǎng)點(diǎn)管理、銀行對接、計劃指標統計、財務(wù)報表、財務(wù)審計、稅務(wù)管理、績(jì)效考核、工資薪酬核算、配合集團公司融資等工作；建立賬務(wù)核對程序，定期開(kāi)展賬賬、賬實(shí)、賬表核對，組織開(kāi)展資產(chǎn)管理、盤(pán)點(diǎn)、清算，清產(chǎn)核資和債權催收工作；參與公司物資采購監督工作；負責完成公司臨時(shí)交辦的工作。